PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
SÚHLAS SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tento dokument je vydaný v súlade s článkom 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon“). Jeho cieľom je poskytnúť detailné a komplexné informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťou KIKI SV s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“), vrátane práv dotknutých osôb, opatrení na ochranu údajov a spôsobov, ako môžete uplatniť svoje práva.
- IDENTIFIKÁCIA PREVÁDZKOVATEĽA
1.1. Základné údaje o prevádzkovateľovi:
- Obchodné meno: KIKI SV s.r.o.
- Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným
- Sídlo spoločnosti: Letná 2399/15, 069 01 Snina, Slovenská republika
- IČO: 52 875 717
- DIČ: 2121164430
- Zápis v OR: Okresný súd Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 39643/P
- Zastúpená osobou: Jakub Kohutanič
- E-mailová adresa pre kontakt: jakub@kohutanic.eu
Prevádzkovateľ je zodpovedný za spracovanie osobných údajov, vrátane definovania účelov a prostriedkov spracovania, a zároveň za zabezpečenie súladu so všetkými príslušnými právnymi predpismi.
1.2. Postavenie prevádzkovateľa v právnom rámci:
Prevádzkovateľ v zmysle čl. 4 bodu 7 GDPR znamená subjekt, ktorý určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov. V tomto prípade KIKI SV s.r.o. vystupuje ako hlavný subjekt zodpovedný za:
- Definovanie účelov spracovania: Identifikácia dôvodov a cieľov, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú.
- Zabezpečenie ochrany údajov: Implementácia technických a organizačných opatrení na ochranu osobných údajov v súlade s GDPR.
- Dodržiavanie princípov ochrany údajov: Prevádzkovateľ je povinný spracovávať údaje zákonne, transparentne a len na základe legitímnych právnych základov.
- ÚČELY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
2.1. Hlavné účely spracovania osobných údajov:
Osobné údaje sa spracovávajú výlučne na konkrétne a legitímne účely, pričom tieto účely sú jasne definované a oznámené dotknutým osobám. Medzi hlavné účely spracovania patrí:
- Komunikácia s dotknutými osobami:
- Spracovanie údajov pri odpovedaní na otázky, podnety a žiadosti zaslané prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu.
- Dokumentácia komunikácie za účelom zlepšenia služieb a riešenia reklamácií.
- Plnenie zmluvných záväzkov:
- Spracovanie údajov potrebných na uzavretie a realizáciu zmlúv, vrátane objednávok a dodania tovaru alebo služieb.
- Evidencia obchodných vzťahov na účely fakturácie a účtovníctva.
- Marketingové aktivity:
- Zasielanie newsletterov, informačných e-mailov a propagačných materiálov na základe výslovného súhlasu dotknutej osoby.
- Organizácia súťaží, akcií a marketingových kampaní.
- Štatistické a analytické účely:
- Analyzovanie správania používateľov na webovej stránke s cieľom zlepšiť funkčnosť a používateľskú skúsenosť.
- Spracovanie anonymizovaných údajov na vytváranie štatistických prehľadov a predikcií.
- Splnenie zákonných povinností:
- Archivácia účtovných dokladov v súlade s daňovými predpismi.
- Poskytovanie údajov na žiadosť orgánov verejnej správy v rámci zákonných rámcov.
- Ochrana právnych nárokov:
- Spracovanie údajov potrebných na ochranu oprávnených záujmov, napríklad pri uplatňovaní právnych nárokov alebo obrane v právnych
sporoch.
2.2. Výhody transparentného spracovania:
- Poskytovanie jasných informácií zvyšuje dôveru zákazníkov.
- Transparentnosť podporuje súlad s GDPR a znižuje riziko právnych následkov.
- KATEGÓRIE SPRACOVÁVANÝCH ÚDAJOV
3.1. Bežné kategórie údajov:
- Identifikačné údaje: Meno, priezvisko.
- Kontaktné údaje: E-mailová adresa.
- Údaje o komunikácii: Obsah správ, otázok alebo podnetov zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára.
3.2. Technické údaje spracovávané pri používaní webovej stránky:
- IP adresa používateľa.
- Informácie o používanom zariadení, operačnom systéme a type prehliadača.
- Údaje o správaní na stránke, ako je trvanie návštevy, prezerané stránky a interakcie s obsahom.
3.3. Rozšírené spracovanie anonymizovaných údajov:
Anonymizované údaje sú spracovávané na účely analýzy a optimalizácie. Tento typ údajov neumožňuje identifikáciu dotknutých osôb a používa sa napríklad na:
- Vyhodnotenie efektívnosti marketingových kampaní.
- Predikciu trendov a preferencií zákazníkov.
- PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA
4.1. Súhlas dotknutej osoby:
- Získanie a evidencia súhlasu na spracovanie údajov na marketingové účely.
- Povinnosť prevádzkovateľa umožniť dotknutej osobe kedykoľvek súhlas odvolať bez negatívnych následkov.
4.2. Plnenie zmluvných povinností:
- Nevyhnutnosť spracovania údajov na uzavretie a realizáciu zmlúv (napr. vybavenie objednávok).
4.3. Splnenie zákonných povinností:
- Spracovanie údajov na účely daňových priznaní, účtovníctva a archivácie.
4.4. Oprávnený záujem prevádzkovateľa:
- Ochrana majetku a právnych nárokov.
- Monitorovanie správania na stránke na účely bezpečnosti a prevencie zneužitia služieb.
- VAŠE PRÁVA A MOŽNOSTI
5.1. Rozsah vašich práv podľa GDPR:
- Právo na prístup.
- Právo na opravu.
- Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“).
- Právo na obmedzenie spracovania.
- Právo na prenositeľnosť údajov.
- Právo namietať proti spracovaniu.
5.2. Spôsob uplatnenia práv:
Dotknuté osoby môžu svoje práva uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa na e-mailovej adrese jakub@kohutanic.eu.